一、課程收益
1、承接戰略落地,解碼戰略實現路徑:
流程是業務的管道,是戰略的執行抓手,將戰略分解到業務流程,從而承載戰略實現路徑。
2、對準經營結果,驅動業務高質量增長:
提升整體經營指標(客戶滿意度指標、運營績效指標),實現卓越運營。
3、建設組織能力,提升協同效率:
承接戰略要求,驅動組織充滿活力,打造流程型組織,提升內部協同運行效率。
4、融合風險內控,護航業務發展:
建立流程長效機制,融合風險和內控管理要求,實現業務穩健增長。
二、課程概要
三、課程內容
第一部分:標桿實踐——解密H公司三十年持續增長背后的成功要素
從偶然到必然的成功之路;
流程管理體系的核心:以規則的確定,應對結果的不確定;
流程體系建設的主戰場和內在演進邏輯(IPD/ISC/LTC)。
第二部分:認知流程——企業為什么必須依靠流程實現基業長青
案例討論:問題出在哪里;
管理的理想境界——無為而治;
以客戶為中心的價值創造機制。
第三部分:建設流程——流程體系的“道法術器”
做正確的事:接機的故事;
從“對人負責制”到“對事負責制”;
正確做事:流程建設的“PDCA”。
第四部分:打造流程型組織——匹配流程的組織運作模式
聚焦業務成功的流程型組織;
職能型組織與流程型組織;
流程型組織在企業的應用:重量級團隊和鐵三角模式。
第五部分:流程運營——流程管理的長效機制
流程合規:讓業務跑得又快又穩;
保證流程遵從的SACA管理體系;
內控、審計和管理層問責機制。
四、大咖講師陣容
張老師 | 企業變革與流程再造專家
百思特咨詢集團創始人
百思特商學院院長
北大、廈大等高校業界導師
茅臺戰略研究院顧問專家委員
曾任華為流程管理部負責人、大型企業一把手。20多年來操盤過數十家企業變革,主導上百家企業的管理及流程再造。深耕高科技制造業、能源化工、金融、大消費等20多個行業,成功推動騰訊、華為、萬華、康佳、中國核電、聯合證券等眾多龍頭企業流程再造與管理升級。
朱老師 | 企業流程再造專家
百思特流程專家
百思特商學院高級講師
擅長結合企業業務特點,通過系統性的流程診斷,梳理核心業務流程節點,識別流程冗余與斷點,推動跨部門流程的整合與標準化。為多家標桿企業提供流再造服務與賦能。
五、邀請對象
董事長、總經理、流程總監、經營管理部總監、企劃部總監等核心高管。
六、往期精彩
七、服務客戶
八、關于百思特商學院
百思特商學院,結合中國500強標桿企業變革管理實踐,同時依托百思特管理咨詢集團20多年為5000+家企業提供管理咨詢服務所積累的經驗與案例,致力于為中國企業、商業組織及商業人士提供全價值鏈以及全生命周期的能力建設與提升的培訓服務。
學院通過“明道、授法、優術、謀器”的管理作戰思維,基于大數據、云計算、物聯網、智能化等發展背景,引入先進技術與方法,創新企業管理模式,細致打磨出一系列集思維、方法、工具、實踐為一體的企業全價值鏈培訓課程體系,已為大中華地區培養一大批商業領袖和企業管理創新人才,并為無數企業提供新時代發展新思維、新邏輯、新視野和新對策,為處于變革時期的企業管理者提供了一個深度思考、研討交流、價值創造的學習交流平臺。